歯科医院でスタッフを増やすとき、歯科助手と歯科衛生士のどちらを雇うべきか迷うことが多いです。両者は資格や仕事内容が違い、それによって医院での役割も大きく異なります。この記事では、違いをわかりやすく解説し、採用の判断に役立つポイントを紹介します。ぜひ、最適な人材選びの参考にしてください。
助手と衛生士の違い
歯科医院で働くスタッフには、歯科助手と歯科衛生士がいます。どちらも医院を支える大切な仕事ですが、資格やできることが大きく違います。
まずはこの二つの役割をしっかり知っておくことで、仕事の分け方や採用の判断がしやすくなります。ここでは、仕事内容の違いと、気をつけたいポイントをわかりやすくまとめます。
資格の違い
歯科助手は特別な資格がなくても働けます。仕事をしながら学べるため、未経験から始めやすい職種です。一方、歯科衛生士は国家資格が必要です。学校で専門的な勉強をし、国家試験に合格してようやく働くことができます。予防の知識や口の中のケアについて深く学んでいる点が大きな違いです。
仕事内容の違い
歯科助手は受付や会計、器具の準備・片付け、院内の掃除などのサポート業務が中心です。治療の補助としてバキュームを使うこともありますが、口の中を直接触る医療行為はできません。歯科衛生士は歯石取りや歯ぐきの検査、フッ素塗布、歯磨き指導など、患者さんの口を直接ケアする専門スタッフです。医師の診療補助だけでなく、予防ケアの中心的な役割を担います。
やってはいけない違法行為に注意
資格のない歯科助手が歯石取りやフッ素塗布、型どりを行うことは違法です。また、歯科衛生士でも、レントゲンの操作や歯の削り、入れ歯の調整は医師だけができる行為なので任せてはいけません。
違法行為があると、本人だけでなく指示した医師も処分の対象となります。昔は曖昧だった線引きも、現在は厳しく取り締まられているため、できることとできないことをはっきりさせて、スタッフが安心して働ける環境を作ることが大切です。
どちらを雇うべき？考えるべき3つのポイント
歯科助手と歯科衛生士、どちらを採用するか迷ったときは、感覚に頼らず「任せたい仕事」「医院の経営状況」「今後の人材計画」という3つの視点で考えると選びやすくなります。ここでは、そのポイントをわかりやすく説明します。
任せたい業務の内容を整理する
まずは医院で「どんな仕事をしてほしいか」を明確にしましょう。歯科助手は受付や事務、掃除、器具準備などが中心で、口の中を直接触る医療行為はできません。対して歯科衛生士は、歯石取りやフッ素塗布、歯ぐきのチェック、歯みがき指導など患者さんに直接関わるケアが可能です。予防やメンテナンスに力を入れる医院には衛生士が必要ですが、単に受付や雑務の負担を減らしたいなら助手が合っています。
まずは「今、医院に足りない仕事は何か」を書き出すことから始めましょう。
現在の経営状況をチェックする
次に、医院の経営状態を確認します。歯科衛生士は資格職で給与が高めなため、人件費の負担が大きくなりがちですが、その分できる仕事の幅も広く、診療の質や効率アップに役立ちます。一方、歯科助手は給与が抑えられ、主にサポート業務を担当します。医療行為を増やしたい医院か、受付や事務を強化したい医院かによって、必要なスタッフは変わります。無理なく経営できるか、数字を踏まえて判断しましょう。
将来の人材計画をイメージする
目先の人手不足だけでなく、数年先の医院の姿も考えましょう。予防に力を入れたい、スタッフ教育に時間をかけたい、衛生士中心の体制にしたいなど、医院の方向性によって必要な人材は変わります。
また、スタッフの産休や退職、事業拡大の予定も見据え、早めに衛生士を育てたり、助手を増やしたりする長期的な計画が重要です。未来を見据えた採用が、安定した医院経営につながります。
長期的に医院経営を安定させるための人材確保戦略
医院を長く安定して経営していくためには、よいスタッフをしっかり確保することが大切です。ここでは、長期的に人材を確保し続けるためのポイントをわかりやすく紹介します。
まずは医院の「今」と「未来」を考える
人材を採用するときは、今足りていない仕事だけでなく、将来どんな医院にしたいかを考えましょう。今は歯科助手だけで回っていても、将来的に予防やメンテナンスを充実させたいなら、歯科衛生士を増やす必要があります。将来の計画をもとに採用の目標を立てることが大切です。
職場の環境を整える
人が辞めない医院にするためには、働きやすい環境づくりも重要です。
スタッフ同士のコミュニケーションを大切にし、意見がいいやすい雰囲気を作りましょう。また、仕事の負担がかたよらないように分担を見直したり、スキルアップの機会を設けたりすることも効果的です。
求人は計画的に行う
求人を何度も急いで出すと、費用も時間もかかります。必要なときにすぐ人が見つかるよう、普段から人材募集の準備をしておくことが大切です。たとえば、求人サイトに常に情報を載せておいたり、採用代行サービスを利用したりする方法もあります。これなら忙しい院長やスタッフの負担も減らせます。
まとめ
助手と衛生士のどちらを雇うか迷ったときは、医院が今必要としている仕事と将来のビジョンをしっかり考えることが大切です。無理なく経営できる人件費の範囲で、適切な人材を見つけましょう。また、求人は計画的に行い、採用代行サービスを活用するのも賢い選択です。専門のサポートを受けることで、忙しい院長やスタッフの負担が減り、よりよい人材を安定的に確保できます。長期的な医院経営の安定には、しっかりとした人材確保戦略が不可欠です。
