経営難に陥る歯科医院の特徴とは？経営難を防ぐ方法や経営の実態をわかりやすく解説！

歯科医院の数が増え続けるなかで、集患の減少や人材不足などに悩む医院が少なくありません。技術力だけでは経営を維持することが難しく、幅広い視点での経営力が求められています。本記事では、歯科医院が経営難に陥りやすい原因と、安定した運営を続けるための具体的な対策をわかりやすく解説します。

経営難に陥る歯科医院の特徴

歯科医院の経営は、治療技術が高くても成功するとは限りません。ここでは、経営難に陥りやすい歯科医院の特徴を、よくある失敗例から分かりやすく解説します。

経営管理が不十分で収益構造を把握できていない

経営難に陥る医院の多くは「どこで利益が出て、どこにお金がかかっているのか」を正確に把握できていません。売上や経費の管理があいまいなままでは、気づかないうちに赤字が広がることもあります。とくに院長が診療に集中しすぎて経営を後回しにすると、経営の全体像が見えなくなってしまいます。毎月の収支をしっかり確認し、専門家に相談する仕組みをつくることが大切です。

新規患者・リピート患者の確保ができていない

歯科医院の数は全国で約7万件あり、競争はとても激しくなっています。公式サイトやSNSを使った情報発信をしないと、新しい患者が来にくくなります。また、一度来院した患者が再び通ってくれる仕組みをつくれないと、安定した収益が見込めません。定期検診の案内や信頼を築く丁寧な対応を続けることで、患者の定着を図ることが重要です。

スタッフの離職・採用難による人手不足

歯科医院の現場では、スタッフの入れ替わりが多いと経営が不安定になります。人手不足が続くと、予約が取りづらくなり患者の満足度も下がってしまいます。原因としては、長時間労働や給与への不満、育児との両立が難しい職場環境などが挙げられます。働きやすいシフト体制や研修制度を整え、スタッフが安心して長く働ける環境づくりが欠かせません。

コスト増・設備投資負担・立地リスクなど

近年は、材料費や人件費の上昇により、経費の負担が重くなっています。さらに、最新の医療機器を導入するために大きな投資をしたものの、患者数が思うように伸びず、返済が経営を圧迫するケースもあります。立地選びに失敗すると、通院しづらい場所にあり集患が難しくなることも。開業時や設備更新の際は、費用対効果をしっかり見極めることが重要です。

歯科医院経営の実態と厳しさが増す医療業界の現状

かつては「技術があれば患者が集まる」といわれていましたが、今はそれだけでは安定した歯科医院経営を続けることが難しくなっています。ここでは、歯科医院を取り巻く現状と課題をわかりやすく解説します。

歯科医院数の増加と競争激化による収益圧迫

厚生労働省の調査によると、日本には約7万件の歯科医院があります。これは全国のコンビニよりも多い数であり、地域によっては数百mの間に複数の歯科医院が並ぶほどです。このような競争の中で、患者の取り合いが起き、1医院あたりの患者数が減少しています。結果として、1件ごとの売上が下がり、経営に余裕がなくなるケースが増えています。

小規模・個人経営クリニックが直面する課題

とくに影響を受けているのが、小規模や個人で運営している歯科医院です。ユニット（診療台）の数が限られているため、患者を多く受け入れられず、収入に上限ができてしまいます。また、院長が診療と経営の両方を担うケースが多く、スタッフ教育や経営管理に手が回らないことも課題です。人材不足やスタッフの離職も経営を圧迫する要因となっています。

診療報酬改定や人件費高騰など外部要因の影響

外部環境の変化も歯科医院の経営に大きな影響を与えています。診療報酬の引き下げや材料費の値上げ、人件費の上昇などが続いており、利益を圧迫しています。とくに人件費の高騰は深刻で、優秀なスタッフを確保するために給与を上げざるを得ない状況です。その一方で、患者数が増えないため、経営のバランスを取るのが難しくなっています。

歯科医院で経営難を防ぐための具体的な対策

患者さんに選ばれ、スタッフが安心して働ける歯科医院をつくるためには、日々の経営状況を見直し、効率のよい仕組みを整える必要があります。ここでは、歯科医院が経営難を防ぐための4つの具体的な対策を紹介します。

経営数値の「見える化」と定期的な分析

まず大切なのは、医院のお金の流れを見える化することです。毎月の売上や経費、人件費などをグラフや表でまとめ、数字で状況を把握しましょう。感覚で経営をしていると、赤字に気づくのが遅れてしまいます。定期的に数値を確認して「どの診療が利益を生んでいるか」「どこに無駄があるか」を分析することで、早めの対策が取れるようになります。

集患・リピート率向上のためのマーケティング戦略

新しい患者さんを増やし、来院した方にまた通ってもらうためには、マーケティングが欠かせません。公式サイトやSNSを使って医院の強みを発信したり、口コミを広げる工夫をしたりすることが大切です。また、定期検診の案内やLINE予約などを活用し、患者さんが通いやすい環境をつくることでリピート率が上がります。

スタッフ育成と職場環境改善による定着率アップ

スタッフが長く働けるように教育の仕組みを整え、スタッフが自信をもって働けるようサポートしましょう。さらに、休みの取りやすさや人間関係のよさも大切です。働きやすい職場は離職を防ぎ、医院全体の雰囲気をよくします。

自費診療・予防歯科など収益性を高める診療構成への転換

経営を強くするためには、保険診療だけに頼らない仕組みが必要です。自費診療や予防歯科を取り入れることで、収益のバランスを整えられます。たとえば、ホワイトニングや矯正、定期クリーニングの提案など、患者さんに合ったサービスを提供しましょう。信頼関係を築きながら、安定した収益を確保することができます。

まとめ

歯科医院の経営を安定させるためには、経営を数字で見る力と人と仕組みを整える力の両方が欠かせません。経営の見える化やマーケティングの強化で患者さんに選ばれる医院をつくり、スタッフ育成と働きやすい環境づくりでチーム力を高めましょう。また、自費診療や予防歯科を取り入れ、収益の柱を増やすことで経営リスクを分散できます。小さな改善の積み重ねが、将来の安定につながります。採用やスタッフ体制に不安がある場合は、歯科専門の採用代行サービスを活用するのもひとつの方法です。専門家のサポートを受けながら、無理なく強い経営基盤を築いていきましょう。